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志信圆锥破和欧美某品牌圆锥破并驾齐驱,在韩国混凝土企业的骨料生产线共同担任二破重任。【详细】
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项目一线是售后工程师们的主战场。只要客户有需求,志信售后工程师无畏严寒酷暑、不惧山高路远,总能第一时间响应、迅速抵达现场,为客户提供全面的服务和技术支持,确保客户安装无忧、使用无忧、维护无忧、故障无忧,为项目顺利运行“保驾护航”。
图为:志信售后团队在华新水泥西藏山南项目现场
图为:志信售后团队在俄罗斯极寒地区
强化培训提升能力
志信售后服务团队深知售后服务的重要性,优质的服务不仅能提升用户体验,更能赢得客户的信赖与忠诚。因此,他们在为客户提供服务的同时,还在进行理论知识与实操训练的双向补足,不断地努力提升自身的技术水平与服务能力,确保为客户提供全面的优质服务。
推动创新增强企业竞争力
志信售后服务团队在工作中始终保持着敏锐的洞察力和创新精神,他们深刻领会杨安民董事长提出的“售后服务部是用户驻厂办事处”的理念,积极向公司反馈用户在项目运行过程中遇到的问题,增加公司对用户需求和使用痛点的真实了解,促进了志信工艺和产品的进一步优化、研发和创新,为企业的发展壮大贡献了力量。
图为:志信售后团队在大型反击破使用现场
售后工程师匠心服务之路
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